Av Jørn Askvik, Shortsea Promotion Centre
Logistikk er avgjørende for norsk næringsliv. For å møte et krevende marked trengs smartere og mer sømløse verdikjeder. 12. – 13. mars i Bergen deler ledende eksperter fra hele verdikjeden innsikt og erfaringer knyttet økt konkurransekraft. I denne artikkelserien presenterer vi foredragsholderne – denne gangen blir vi kjent med Stine Ramstad Westby.
Frem til 2024 var Stine Ramstad Westby konserndirektør i Avinor med ansvar for de største lufthavnene i Norge – Oslo, Bergen, Stavanger og Trondheim – lufthavner som samlet håndterer rundt 40 millioner passasjerer årlig.
Gjennom 20 år i Avinor har hun hatt sentrale lederroller og vært en drivkraft i utviklingen av norsk luftfart. Under hennes ledelse har Oslo Lufthavn blitt kåret til Europas mest punktlige lufthavn flere ganger, senest i 2024.
Stine fremhever spesielt tre fokusområder som har bidratt til den positive utviklingen:
- Kundefokus – Å forstå kundenes behov er avgjørende for å utvikle effektive verdikjeder.
- Samhandling og prosesser – 150 ulike aktører må samarbeide sømløst for at Oslo lufthavn skal fungere. Dette krever tydelige avtaler, digitale løsninger og en felles målsetting om effektive operasjoner.
- Langsiktig planlegging og fleksibilitet – Infrastrukturinvesteringer må støtte fremtidige behov og skaleres i takt med markedsutviklingen
Kundefokus og verdikjeder
I sitt foredrag vi Stine gi oss et innblikk i viktige organisatoriske og strategiske utviklingsområder som har vært sentrale for Avinor og luftfarten i Norge. Avinor er en kompleks organisasjon med svært mange interessenter. Fra kommuner, fylkeskommuner og staten til kundene – passasjerer og flyselskap. Oslo lufthavn alene har 150 samarbeidspartnere der alle har en rolle og et ansvar for å sikre at passasjerene og flyene kommer seg avsted sikkert og effektivt.
I sitt foredrag gir Stine deltakerne innsikt i hvordan logistikk kan brukes som et strategisk konkurransefortrinn, gjennom å sette kunden i sentrum, jobbe med hele verdikjeden og styrke samarbeidet mellom aktører.
Stine utfordrer deltakerne til å reflektere over eget ansvar i verdikjeden – hva bør vi gjøre mer av, eller kanskje mindre av, for å skape størst kundeverdi? Dette er en unik mulighet til å få konkrete verktøy og inspirasjon til å tenke nytt om logistikk og samarbeid. Dette er et foredrag du ikke vil gå glipp av!
Les om flere foredragsholdere på konferansen her:
